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Unabhängige Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf)

www.passagier.at
Passagiere, die mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, können sich in Österreich an die apf wenden.
Ihre Unterlagen reichen Sie bitte mittels Beschwerdeformular unter www.passagier.at ein.
Sollte die elektronische Übermittlung für Sie nicht möglich sein senden Sie die Unterlagen per Post an: Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte, Fachbereich Bus, Linke Wienzeile 4/1/6, A-1060 Wien.

Independent Agency for Passenger and Passenger Rights(apf)

www.passagier.at
Passengers, which are not satisfied with the solution of the company, can contact the apf in Austria. You can submit your documents via the online-complaint form at www.passagier.at.
If it is not possible to send the documents online, please send the documents via post to: Agency for Passenger and Passenger Rights, Department Bus, Linke Wienzeile 4/1/6 , A-1060 Vienna